| 2009. július 02. csütörtök 23:28 |
Régebben a TV2 nem ment, most az RTL Klub és még pár adó. Az ok ugyanaz.
Ismét jogosan elégedetlenkedhetnek a Digi Tv előfizetői. Nemrégiben egyszerűen eltűnt ugyanis a műsorrácsból az RTL Klub kereskedelmi adó, ezt követően pedig szintén megszűnt a Cool Tv és a Film+ sugárzása a magyar programcsomagban. Olyan bejelentést is kaptunk, hogy már a Sport Klub sem működik.
Lejárt szerződések
Utánajártunk az ügynek és megtudtuk: a Digit üzemeltető cég ismét ügyviteli okok, hibák miatt okozott kellemetlenséget az ügyfeleinek. A cég illetékesei ugyanis azt modják, azért kerültek le a képernyőről ezek a műsorok, mert lejárt a továbbsugárzási szerződés a szóban forgó adók esetében. Arra képtelenek voltak választ adni, hogy ilyen esetekben miért nem újítják meg a szerződéseket időben, hogy minden zökkenőmentesen menjen, s a nézők, előfizetők semmit ne érzékeljenek ebből. Állítják viszont, hogy nemsokára minden említett adó visszakerül a műsorrácsba, a tárgyalások ugyanis tartanak. Szerintük elvileg néhány napot kell még várniuk az előfizetőknek - akik egyébként úgy kötötték meg szerződéseiket, hogy a műsorcsomagoknak eleve része az RTL Klub, a Cool, a Film+ és a Sport Klub is...
Tavaly egyébként már volt hasonló eset. Akkor a magyarországi TV2 esetében járt le a szerződés, s akkor több hétbe telt, amíg helyreállította a Digi a műsor szórását.
További gond volt a Digivel az elmúlt napokban, hogy kiesett a román Kanal D adó is. Mint kiderült, ennek technikai okai voltak, s a cég képviselői szerint ma már láthatónak kell lennie a képernyőkön.
A Digi TV-vel kapcsolatos gondok esetén egyébként a 0359/400401 számon hívhatják az ügyfélszolgáklatot azok, akik kábelen veszik a jelet, a műholdas változat előfizetői pedig a 031/4004000-et tárcsázhatják. Ez utóbbi esetében magyar nyelvű ügyfélszolgálat is működik, ennek eléréséhez a 2-es gombot kell megnyomni, miután a 031/4004000 bejelentkezett.
Forrás: Erdély Online
|
...
